Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як ЗалЕнергії (далі - "ми", "наша компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Регламенту ЄС про загальний захист даних (GDPR) та інших відповідних нормативно-правових актів.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є ЗалЕнергії. Якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому веб-сайті або за допомогою контактної інформації, вказаної в розділі "Контакти".

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні види персональних даних:

Контактна інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Відомості про фітнес цілі та преференції

Технічна інформація:

IP-адреса
Тип браузера та операційної системи
Інформація про пристрій
Дані про використання веб-сайту

Опціональна інформація:

Відомості про стан здоров'я (за вашою згодою)
Фізичні показники для розробки програми тренувань
Харчові преференції та обмеження

4. Мета обробки даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

Надання фітнес послуг та консультацій
Розробка індивідуальних програм тренувань
Зв'язок з вами для надання інформації про наші послуги
Обробка ваших заявок та запитів
Покращення якості наших послуг
Виконання юридичних зобов'язань
Маркетингові комунікації (за вашою згодою)

5. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

Згоди: для маркетингових комунікацій та обробки особливих категорій даних
Виконання договору: для надання фітнес послуг
Законних інтересів: для покращення наших послуг та безпеки
Юридичних зобов'язань: для дотримання вимог законодавства

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством. Ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, провайдери хостингу, сервіси електронної пошти), але тільки в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Контактні дані зберігаються протягом періоду надання послуг плюс 3 роки після завершення договірних відносин. Технічні дані та cookies зберігаються протягом періодів, зазначених у нашій Політиці використання cookies.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право доступу

Отримати підтвердження про обробку та копію ваших даних

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні дані

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших даних

Право на портабельність

Отримати дані у структурованому форматі

Право заперечення

Заперечити проти обробки з певних підстав

9. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, змін, розкриття або знищення. Це включає використання шифрування, захищених серверів, обмеження доступу до даних та регулярне навчання персоналу з питань захисту даних.

10. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies та подібні технології для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

11. Зміни до Політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з зазначенням дати останньої редакції. Суттєві зміни будуть повідомлені користувачам додатково через електронну пошту або повідомлення на сайті.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Через контактну форму: на нашому веб-сайті
Поштова адреса: буде надана при запиті
Час розгляду звернень: до 30 календарних днів